Fibia Trustpilot-anmeldelser og pris 2026: vores vurdering

Søger du “Trustpilot Fibia”, er du nok på vej til at vælge eller skifte internet, og du vil se, hvad andre siger først. Kort svar: det er sjældent Fibia selv, du finder anmeldelser af. Vi forklarer hvorfor, og samler samtidig de priser og tal, vi kan bekræfte.

Fibia ejer og driver fiberkablerne i store dele af Danmark. Andre selskaber, som Telenor, lejer sig ind på nettet og sælger abonnementerne videre til dig. Det gør både prisbilledet og anmeldelsesbilledet lidt mere broget end for de fleste andre internetudbydere. Vi gennemgår det herunder.

Hvad er Fibia egentlig?

Fibia er en netejer. Sammenlign det med vejnettet: Fibia bygger og vedligeholder fiberkablerne, mens selskaber som Telenor kører deres eget abonnement ovenpå.

Det ved vi, fordi Telenor selv opererer med forskellige priser afhængigt af, hvilket net din adresse ligger på: TDC Net, GlobalConnect, Fibia eller Norlys (kilde: telenor.dk, tjekket 2026-07-16). Fibia er altså ét af fire net, som Telenor prissætter hver for sig. Fibia kører også selv på vejen: produkter til private sælges under navnet Waoo, og Fibia ejer 100 % af Waoo A/S (kilde: Fibias årsrapport 2025 på fibia.dk, tjekket 2026-09-14).

Fibia er Andels og NRGis fælles fibernetselskab og forsyner Sjælland, Øerne, Østjylland og store dele af København med fibernet (kilde: fibia.dk, tjekket 2026-09-14). Ved udgangen af 2025 kunne mere end 725.000 husstande bestille produkter på nettet, og Fibia havde i alt 339.000 kunde- og leveranceforhold, inklusive Waoo-kunder på andre åbne fibernet (kilde: Fibias årsrapport 2025 på fibia.dk, tjekket 2026-09-14).

Fibia på Trustpilot: hvad anmeldelserne reelt dækker

Her kommer den vigtigste pointe på hele siden. Fibia sender ikke teknikere ud, sender ikke din regning og svarer ikke, når du ringer til kundeservice. Det gør udbyderen, du har valgt oven på nettet. Derfor ligger de Trustpilot-anmeldelser, folk leder efter under “Fibia”, næsten altid under et andet navn: Waoo, Telenor, EWII, Hiper eller en af de andre udbydere på Fritvalg-listen.

Vil du vide, hvad kunder reelt mener om leveringen, montøren og kundeservicen på din adresse, skal du altså slå op på den udbyder, du overvejer, ikke på Fibia. Det samme gælder, hvis du googler “Trustpilot Fibia” og lander på en profil, der i virkeligheden handler om Waoo eller en anden udbyder, der bruger Fibias net.

Vi har ikke adgang til opdaterede, verificerede Trustpilot-score for de enkelte udbydere, så vi angiver ingen tal her. Det, vi kan anbefale, er at tjekke score og antal anmeldelser direkte på Trustpilot for den udbyder, du ender med, lige før du bestiller. Tag særligt et kig på de seneste tre måneders anmeldelser, de fortæller mest om, hvordan det går lige nu.

Hvad koster internet på Fibias net?

Prisen bestemmes af udbyderen, der sælger abonnementet oven på Fibias net, og den varierer tydeligt fra net til net.

Fibias eget brand, Waoo, viser op til 359 kr. om måneden for 100/100 Mbit, op til 379 kr. for 500/500 Mbit og op til 399 kr. for 1000/1000 Mbit, med router, uden binding og med 0 kr. i oprettelse (kilde: waoo.dk, tjekket 2026-09-14). Priserne gælder Waoo-produkter udbudt af Fibia, og den konkrete pris ser du, når du taster din adresse.

Hos Telenor koster fiberabonnementet på 1000/1000 Mbit 419 kr. om måneden på Fibias net, plus 20 kr. om måneden i routerleje (kilde: telenor.dk, tjekket 2026-07-16).

Priserne i tabellen er ekskl. 20 kr./md. i routerleje og gælder samme abonnement; kun net-tilknytningen varierer (kilde: telenor.dk, tjekket 2026-07-16).

Fibia ligger 100 kr. højere end det billigste net i tabellen, TDC Net, for præcis samme hastighed hos samme udbyder (kilde: telenor.dk, tjekket 2026-07-16). Prisen hænger altså sammen med, hvilket net din bopæl er koblet til, mere end med selve internetproduktet.

Hos to af de andre udbydere på Fibias net kan vi også sætte tal på. EWII tager 419 kr. for 1000/1000 Mbit uden binding og har samme pris hos alle netejere (kilde: ewii.dk, tjekket 2026-08-23). Fastspeed angiver en fra-pris på 299 kr. efter kampagnen, så prisen på netop en Fibia-adresse ser du først ved adresseopslaget (kilde: fastspeed.dk, tjekket 2026-08-21). Selv Waoos op til-pris på 399 kr. er dermed den laveste gigabitpris, vi kan dokumentere på Fibias net (kilde: waoo.dk, tjekket 2026-09-14).

Hvem sælger internet over Fibias net?

Fibia lister selv udbyderne under Fritvalg på fibia.dk. Som privatkunde kan du blandt andre vælge mellem EWII, Fastspeed, Hiper, Norlys, Telenor, Waoo og YouSee, og listen rummer også erhvervsudbydere (kilde: fibia.dk, tjekket 2026-09-14). Fibia tager selv forbehold for, at nogle udbydere måske ikke er klar til at levere på din adresse.

Skal du vide præcis, hvem der reelt kan levere på netop din adresse, er adressetjekket hos den enkelte udbyder derfor den pålidelige metode. Og husk: det er dén udbyders navn, du skal søge på Trustpilot, ikke Fibias.

NuviPlans anmeldelse af Fibia

Karakteren er NuviPlans redaktionelle skøn. Vi giver Fibia 3 ud af 6 stjerner.

Fiber er en stabil og hurtig teknologi, uanset hvilket net kablerne ligger på, og Fibias net er åbent for mange udbydere. Prisen trækker ned: Telenor tager 419 kr. for 1000/1000 Mbit på Fibias net mod 319 kr. på TDC Net (kilde: telenor.dk, tjekket 2026-07-16), og selv Fibias eget brand ligger på op til 399 kr. (kilde: waoo.dk, tjekket 2026-09-14). Til gengæld har Waoo ingen binding, så du kan skifte med en måneds varsel, hvis en billigere udbyder dukker op på din adresse (kilde: waoo.dk, tjekket 2026-09-14).

Vi mangler bekræftede data om leveringstid, kundeservice og Trustpilot-score hos udbyderne på Fibias net. Derfor lander karakteren midt i skalaen, og derfor opfordrer vi dig til selv at tjekke den konkrete udbyders Trustpilot-profil, før du skriver under.

Alternativer, hvis Fibia ikke er den rette

Andre fibernet

Er du dækket af et andet net, kan prisen se markant anderledes ud. Bornfiber sælger kun på Bornholm, mens EWII, Hiper og Fastspeed også står på Fibias egen udbyderliste (kilde: fibia.dk, tjekket 2026-09-14).

Mobilt bredbånd

Bor du et sted uden fiberdækning, eller vil du bare undgå binding til en adresse, er mobilt bredbånd et reelt alternativ.

Vil du se vores fulde gennemgang af to af de mest omtalte navne på Fibias net, kan du læse EWII-anmeldelsen og Hiper-anmeldelsen. Begge gennemgår pris, binding og hvad vi kan finde om kundetilfredshed hos de konkrete udbydere.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg Fibias Trustpilot-anmeldelser? De findes stort set ikke under navnet Fibia. Fibia er netejeren, ikke den, du handler med, så søg i stedet på den udbyder, du overvejer: Waoo, Telenor, EWII eller Hiper. Det er dén profil, der viser, hvordan leveringen og kundeservicen reelt fungerer.

Kan jeg bestille internet direkte hos Fibia? Ja, via Waoo, som er Fibias eget brand til private (kilde: waoo.dk, tjekket 2026-09-14). Vil du hellere have en anden udbyder, står listen under Fritvalg på fibia.dk, og virksomheder har deres egen erhvervsindgang samme sted.

Hvorfor koster fiber mere på Fibias net end på TDC Net? Telenor tager 100 kr. mere på Fibias net end på TDC Net (kilde: telenor.dk, tjekket 2026-07-16), og den præcise årsag kan vi ikke dokumentere. Det, vi kan dokumentere, er, at andre udbydere betaler netleje til Fibia for at bruge nettet (kilde: Fibias årsrapport 2025 på fibia.dk, tjekket 2026-09-14), så netejerens pris indgår i det, du betaler. Hvor stor en del af forskellen det forklarer, ved vi ikke.

Hvad med oprettelse og binding hos udbydere på Fibias net? Hos Waoo er der ingen binding og en måneds opsigelse, en standard fiberinstallation koster 0 kr., og den første regning kan indeholde et forsendelsesgebyr på 99 kr. for udstyret (kilde: waoo.dk, tjekket 2026-09-14). EWII er uden binding (kilde: ewii.dk, tjekket 2026-08-23), og Fastspeed har 6 måneders binding med router og oprettelse inkluderet (kilde: fastspeed.dk, tjekket 2026-08-21). For Telenor har vi kun bekræftet prisen og routerlejen, så oprettelse og binding skal du tjekke i Telenors bestilling.

Konklusion

Står du på en Fibia-adresse, så slå den op hos Waoo og hos to af de andre udbydere på Fritvalg-listen, fx EWII og Hiper. Tre priser på samme adresse siger mere end nogen tabel, også vores. Sidst men ikke mindst: tjek Trustpilot for den udbyder du lander på, ikke for Fibia.

Ender du hos Waoo, så vælg MobilePay eller kort som betaling fra start. Fra 1. oktober 2026 koster en regning betalt med girokort 49 kr., og Betalingsservice koster 9,75 kr. pr. regning, mens de to første er gratis (kilde: waoo.dk, tjekket 2026-09-14).